المعلومات والشفافية

اتصل بنا

فريق سوقنا يتلقى أسئلة الحسابات والخصوصية والبلاغات.

وثائق سوقنا آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026

كيف يمكننا مساعدتك؟

للاستفسارات عن الإعلانات، أو المتاجر، أو الوظائف، أو مشاكل تسجيل الدخول، أو البلاغ عن محتوى مخالف، يمكنك التواصل مع إدارة سوقنا عبر البريد التالي:

البريد الإلكترونيsupport@souqna.info

الخصوصية وحذف الحساب

إذا كان طلبك يتعلق ببياناتك الشخصية فراجع سياسة الخصوصية. لحذف حسابك استخدم تعليمات حذف الحساب.

قبل إرسال بلاغ

أرفق رابط الإعلان أو عنوانه ووصفًا موجزًا للمشكلة. لا ترسل كلمات مرور أو رموز OTP أو صور مستندات هوية في الرسالة الأولى.

سوقنا منصة إعلانات مبوبة؛ يرجى عدم اعتبار أي رسالة من مستخدم آخر مطالبة رسمية بتحويل الأموال أو مشاركة معلومات حساسة.