المعلومات والشفافية

شروط الاستخدام

قواعد استخدام سوقنا ونشر الإعلانات والتعامل بين المستخدمين.

وثائق سوقنا آخر تحديث: 17 أكتوبر 2026

1. قبول الشروط

باستخدام سوقنا، توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية وإرشادات النشر. إذا لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الخدمات التي تتطلب حسابًا. يمكن للزوار تصفح المحتوى العام دون تسجيل وفق ما يتيحه التطبيق.

2. طبيعة الخدمة

سوقنا منصة وسيطة للإعلانات والتواصل، وليست طرفًا في عقود البيع أو الإيجار أو التوظيف التي يبرمها المستخدمون فيما بينهم، إلا إذا أُعلن عن خدمة محددة بخلاف ذلك. يقع على المستخدم التحقق من الأطراف والبضائع والمستندات والشروط قبل أي تحويل مالي أو اتفاق.

3. الحساب والمسؤولية

يجب تقديم معلومات صحيحة وعدم انتحال هوية الآخرين أو استخدام حساب دون إذن. لا تشارك رموز OTP أو بيانات الدخول مع أي شخص. يتحمل صاحب الحساب مسؤولية نشاطه، مع مراعاة أي دخول غير مصرّح به يتم الإبلاغ عنه.

4. الإعلانات والمحتوى

يجب أن تكون الإعلانات حقيقية وواضحة وفي القسم المناسب، وأن يكون لديك الحق في عرض السلعة أو العقار أو الخدمة أو الوظيفة. يُحظر التضليل والسلع المحظورة والمحتوى المخالف للقانون وانتهاك حقوق الصور والعلامات التجارية. يُرجى مراجعة قواعد النشر والسلامة.

5. المراجعة والإشراف

قد نراجع الإعلانات والمتاجر والبلاغات، ونرفض المحتوى أو نعدله أو نخفيه أو نوقف الحساب عند وجود مخالفة أو خطر على المنصة، وفق ما تسمح به القواعد والقوانين. موافقة سوقنا على ظهور إعلان لا تعني ضمان صحة الصفقة أو جودة السلعة أو صفة المُعلن.

6. التعاملات والسلامة

تحقق من تفاصيل العرض والملكية والحالة الفعلية قبل الدفع، واستخدم وسائل تواصل آمنة، ولا ترسل رمز تحقق أو معلومات بنكية حساسة إلى البائع. البلاغات تساعدنا على المراجعة لكنها لا تشكل ضمانًا باسترداد المبالغ.

7. التوافر والتغييرات

نسعى إلى تقديم خدمة مستقرة، لكن بعض الوظائف قد تتوقف مؤقتًا لأسباب تقنية أو للصيانة. قد تتغير الخدمات أو مزايا النشر، وستُعرض شروط أي خدمة مدفوعة بوضوح عند تقديمها، إن وجدت.

8. إنهاء الاستخدام والتواصل

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق أو طلب حذف حسابك وفق تعليمات حذف الحساب. للاستفسارات والبلاغات المتعلقة بهذه الشروط، راسل support@souqna.info.